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Santiago Santa María Morales é Head of AI Forward Deployed Engineers para a América Latina no Google Cloud. Físico de formação, escreve e fala sobre levar agentes de IA à produção com confiabilidade e governança. Publica a EUREKA e mantém o santismm.com, uma plataforma aberta de conhecimento sobre Harness Engineering e IA agêntica.

Santiago Santa María Morales é Head of AI Forward Deployed Engineers para a América Latina no Google Cloud, onde ajuda organizações a transformar IA de fronteira em sistemas em produção. Físico de formação e ex-NTT DATA Syntphony, seu trabalho se concentra em Harness Engineering: a disciplina emergente de construir tudo o que cerca o modelo — memória, ferramentas, avaliação, governança — para que os agentes sejam confiáveis, auditáveis e rentáveis. Escreve a newsletter EUREKA e mantém o santismm.com, uma plataforma de conhecimento aberta e legível por máquinas (MCP, APIs, taxonomias de agentes), citada e consumida por pessoas e agentes de IA.

Santiago Santa María Morales é Head of AI Forward Deployed Engineers para a América Latina no Google Cloud, onde trabalha com organizações de toda a região para transformar IA de fronteira em sistemas que operam em produção, respeitam a política da empresa e falham com segurança. Antes, liderou iniciativas de IA conversacional e generativa na NTT DATA Syntphony, levando plataformas de agentes a clientes de bancos, varejo e telecomunicações na Europa, nas Américas e na Ásia. É físico de formação. Sua tese central: o gargalo da IA aplicada já não é o modelo, mas o harness — tudo o que se constrói ao redor: memória, ferramentas, contexto, avaliação, observabilidade e governança. Sobre essa convicção articulou a Harness Engineering como disciplina com definição, taxonomia e manual próprios, publicados abertamente no santismm.com: uma plataforma de conhecimento legível por máquinas que expõe seu corpus via MCP, APIs JSON e llms.txt, com padrões agênticos, arquiteturas de referência, marcos de governança (EU AI Act, ISO/IEC 42001, NIST AI RMF) e uma taxonomia vetorial de agentes comerciais. Escreve a newsletter EUREKA (em espanhol e inglês) sobre IA, agentes e robótica, com foco no impacto real: negócios, sociedade e pessoas. Já apresentou keynotes, painéis e workshops em Madri, Boston, Tóquio e várias capitais latino-americanas, conectando a pesquisa de fronteira a decisões de negócio. Todo o seu conteúdo é publicado sob CC BY 4.0 — citável por humanos, consumível por agentes.